I. Pagrindinė kliento informacija

Sutartas klientas: OceanHome Textile

Priklausoma pramonė: namų tekstilės, lovos reikmenų ir užuolaidų bei audinių gamybos ir apdirbimo įmonė

Vadybiniai sunkumai: pagrindinis verslas – užuolaidų, lovos reikmenų ir minkštųjų interjero audinių spausdinimas; turimi siauro formato spausdintuvai reikalauja daug kartų sujungti gatavus gaminius, dėl ko atsiranda sujungimo siūlių; spalvų sluoksnių gylis yra menkas, o pereinamosios spalvos atrodo staigiai ir nelygiai; aukštos kokybės interjero užsakymų atlikimo kokybė neatitinka klientų reikalavimų, o aukštos kokybės namų tekstilės užsakymų konkurencingumas yra per mažas.

II. Paslaugos teikėjo pagrindinė informacija

1. Pagrindinė įmonės informacija

Visas įmonės pavadinimas: Šanchajaus Enprinting skaitmeninės technologijos kompanija, UAB

Trumpasis įmonės pavadinimas: Enprinting Digital

Įsteigimo data: 2011 m. sausio 21 d.

Bendrovės pagrindinis gamybos adresas: Nr. 10, Pastatas 1, Šanchajaus Miunhango rajone, Dūhui g., 2338

Prekės ženklų sistema: kinų prekės ženklas Enprinting Digital; anglų pagrindinis prekės ženklas ENPRINTING, įrenginių subprekės ženklas ENJET Yinjie

Personalo sudėtis: 70 darbuotojų, iš jų 30 – profesionalūs techniniai specialistai

2. Pramonės sektorius ir pagrindinė veikla

Priklausomas sektorius: technologijų paslaugų pramonė, tekstilės pramonės skaitmeninės spaudos įrangos paslaugų teikėjas, orientuotas į visą kompleksinį spaudos įrangos sprendimą tekstilės gamybai; aptarnaujami trys pagrindiniai taikymo sektoriai: drabužių audimas, namų tekstilė ir minkštasis interjeras, reklaminiai audiniai.

Pagrindinė veikla: savarankiškai sukurti ENJET Yinjie serijos skaitmeniniai spausdintuvai ir karšto spaudimo aparatai, taip pat atstovaujama gerai žinomų šalies ir užsienio skaitmeninės spaudos įrangos; savarankiškai sukurti MOREINK ekologiški papildomi rašalai; namų tekstilės, drabužių ir audinių gamykloms siūlomi įrenginiai, specialūs naudojimo reikmenys, technologijos derinimas ir po pardavimo priežiūros paslaugos – visiškai integruoti spaudos gamybos sprendimai.

3. Veiklos plėtra ir verslo modelis

Veiklos padalijimas: 70 % pajamų generuoja Šanchajaus ir Žangjangso regiono tekstilės pramonės klasteris, 30 % – užsienio augančios rinkos, ypatingas dėmesys skirtas Pietryčių Azijos, Pietų Amerikos, Artimųjų Rytų ir Europos tekstilės pramonės persikeliančioms zonoms; šalyje įkurta Šanchajaus būstinė ir 7 didelių pramonės zonų biurai, užsienyje – daugelis paslaugų tarnybų, vietinės sandėliavimo ir po pardavimo komandos, aptarnaujant daugiau nei 10 šalių.

Verslo modelis: savarankiškai sukurtos skaitmeninės spaudos įrangos tiesioginis pardavimas + žinomos spaudos įrangos atstovavimas ir platinimas – dvigubas įrangos pardavimo modelis; papildomai – ilgalaikis pakartotinis rašalų pirkimas, spaudos linijos inžinerinės paslaugos ir visos įrangos eksportas į užsienį; kuriamas uždaro ciklo modelis: vienkartinis įrangos pardavimas + nuolatinis naudojimo reikmenų pirkimas + pridėtinė vertė technologijos derinimo metu; be daugelio tarpininkų, tiesioginis ryšys su galutine gamykla.

4. Technologijų, gamybos ir paslaugų pajėgos

Tyrimų ir plėtros komandos sudėtis: 30 technologijų tyrėjų, iš jų 15 vyresniųjų inžinierių; komanda laiko patentus spaudos mechanizmų konstrukcijos, elektroninės valdymo sistemos ir rašalų spalvų tyrimams; turima 23 naudingųjų modelių patentai, 9 rašalų programinės įrangos autorių teisės; kasmetiniai investicijos į tyrimus sudaro 6–8 % bendrųjų pajamų; vidutiniškai kasmet pridedama 3–5 nauji patentai įrangos konstrukcijai.

Gamyklos dydis: 2 500 m² vientiso surinkimo, derinimo ir sandėliavimo teritorija; įrengtos 3 įrangos surinkimo linijos, atskiras rašalų sandėliavimo skyrius ir audinių bandymų laboratorija; visos dalys įsigyjamos pačioje gamykloje, o baigtas surinkimas, kokybės patikrinimas ir pristatymas vyksta gamykloje.

Vadybos ir paslaugų duomenys: metinės pajamos – 210–250 milijonų juanių; savarankiškai sukurtos spaudos įrangos metinis išvežimas – daugiau nei 1 000 vienetų; pasaulyje – daugiau nei 1 600 mokančių už visą įrangą klientų (daugiau nei 1 200 šalyje, daugiau nei 400 užsienyje); glaudus bendradarbiavimas su 2 300 partneriais, įskaitant rašalus ir technologines paslaugas; senų klientų pakartotinis pirkimas viršija 90 %; pagrindinis plačiaformatis pramoninis spausdintuvas gali per 24 valandas atspausdinti iki 14 600 m².

III. Specialus sprendimas, pritaikytas OceanHome Textile

Atsižvelgiant į kliento poreikius didelio formato spausdinimui užuolaidoms, lovos reikmenims ir minkštiesiems interjero audiniams, Enprinting Digital pristato ENJET i24-220 Pro karšto spaudimo plačiaformatį spausdintuvą su pilnu įgyvendinimo planu, papildomai suteikdamas standartizuotas visos grandinės paslaugas:

1. Plačiaformatės įrangos komplektinis pristatymas

Įrengiama savarankiškai sukurtas ENJET i24-220 Pro karšto spaudimo plačiaformatis spausdintuvas; didelis formatas leidžia vienu kartu atspausti namų tekstilės užuolaidas ir vientisą lovos reikmenų komplektą, be jokių dalinių sujungimų; pridedamas MOREINK ekologiškas karšto spaudimo rašalas, tinkantis namų tekstilės sintetiniams audiniams, užtikrinantis stabilias ir tiksliai atkuriamas spalvas minkštiesiems audiniams.

2. Namų tekstilės audinių išankstinės technologijos derinimo paslauga

Remiantis įmonės pačios audinių bandymų laboratorija, šalies tyrėjų komanda iš anksto paruošia rašalų sudėtį ir spausdinimo parametrų derinimą užuolaidoms ir lovos reikmenims, išleisdama specialią standartizuotą spaudos technologijos instrukciją, taip išvengdama kliento bandymų su audiniais praradimo.

3. Vieno langelio paslaugos, skirtos prekybai su užsieniu

Remiantis įmonės daugiau nei 5 metų patirtimi visapusiško tarptautinės prekybos grandinės valdymo, vieningai sutvarkoma įrangos muitinės deklaravimo, tarptautinės logistikos ir muitinės procedūros; atsiųsti užsienio inžinieriai į kliento gamyklą, kad atliktų įrangos montavimą, gamyklos linijos išdėstymo planavimą ir surengtų praktinius mokymus gamyklos darbuotojams apie įrangos naudojimą, spalvų derinimą ir kasdienę įrangos priežiūrą.

4. Ilgalaikė po pardavimo priežiūra užsienyje

Remiantis įmonės užsienio paslaugų tinklu, įrengtos daugiakalbės profesionalios operacijos ir techniniai specialistai, teikiantys 24/7 nuotolinę techninę pagalbą; greitas remontinių detalių pristatymas iš vietinių sandėlių užsienyje, užtikrinant visą po pardavimo priežiūros ciklą vietiniame lygmenyje.

IV. Kiekybiniai projekto rezultatai

Įdiegus ENJET i24-220 Pro plačiaformatį karšto spaudimo gamybos liniją, kliento gamyba ir gaminio kokybė akivaizdžiai pagerėjo:

1. Įranga leidžia vienu kartu atspausti namų tekstilės produktus dideliame formate, be jokių dalinių sujungimų; visiškai pašalinamos užuolaidų ir lovos reikmenų spausdinimo sujungimo siūlės, o gatavo produkto išvaizdos vientisumas smarkiai padidėja;

2. Su specialiu karšto spaudimo rašalu ir plačiaformatės spausdinimo spalvų sistema, audinių spaudos spalvų sodrumas žymiai padidėja, o minkštųjų interjero pereinamųjų spalvų efektas tampa subtilus ir natūralus; aukštos kokybės namų tekstilės pavyzdžių priėmimo procentas smarkiai išauga;

3. Nebebereikia daugkartinių spausdinimų ir sujungimų siauro formato įrangos dėka; bendras namų tekstilės spaudos gamybos darbo laikas sutrumpėja, o vieno užsakymo atlikimo efektyvumas padidėja;

4. Spaudos gaminio vizualinis grožis pagerėja, todėl galima priimti aukštos kokybės minkštųjų interjero, prekybos su užsieniu puikių užuolaidų ir lovos reikmenų užsakymus; aukštos kokybės klientų užsakymų dalis nuolat auga.

V. Atvejo apibendrinimas

Šis projektas yra Šanchajaus Enprinting „įranga + naudojimo reikmenys + visa linija + globali po pardavimo priežiūra“ visos grandinės vieno langelio paslaugų modelio namų tekstilės sektoriaus užsienio įgyvendinimo etaloninis atvejis. Remiantis savarankiškai sukurtomis ENJET serijos plačiaformatėmis karšto spaudimo spausdintuvais, savo ekologiškų rašalų tyrėjų pajėgomis ir globaliu lokalizuotu paslaugų tinklu, tiksliai išspręstos užsienio namų tekstilės ir užuolaidų gamyklų problemos dėl didelio formato spausdinimo sujungimų ir prastų spalvų efektų, padedant užsienio namų tekstilės gamybos įmonėms atnaujinti skaitmeninę spaudos technologiją, tuo pačiu patvirtinant įmonės gebėjimus aptarnauti visus sektorius – drabužius, namų tekstilę ir reklaminius audinius – ir visą teritoriją šalyje bei užsienyje.

-